Slovenská rozhodcovská a.s.

Správa o činnosti mediačného centra za rok 2022

vypracovaná podľa § 11 ods. 6 zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov

Počet mediácií spotrebiteľských sporov:

(§ 11 ods. 6 písm. a) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

65 mediácií

Najčastejšie nároky, ktorých sa osoby zúčastnené na mediácii domáhajú:

(§ 11 ods. 6 písm. a) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

Zaplatenie peňažného plnenia

Najčastejšie skutočnosti vedúce k spotrebiteľským sporom:

(§ 11 ods. 6 písm. b) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

Riadne neplnenie si zmluvne dohodnutých povinností zo strany dlžníka/spotrebiteľa

Počet mediácií spotrebiteľských sporov, ktoré boli skončené:

(§ 11 ods. 6 písm. c) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

103 mediácií

Dôvod skončenia mediácií spotrebiteľských sporov:

(§ 11 ods. 6 písm. c) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

103 mediácií skončených uzatvorením dohody o výsledku mediácie

Priemerná dĺžka trvania mediácie spotrebiteľského sporu:

(§ 11 ods. 6 písm. d) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

39 dní

Miera, v akej sú dohody, ktoré sú výsledkom mediácie dobrovoľne plnené:

(§ 11 ods. 6 písm. e) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

Informácie tohto druhu nie sú dostupné

Členstvo alebo spolupráca s nadnárodnými organizáciami zaoberajúcimi sa riešením cezhraničných spotrebiteľských sporov:

(§ 11 ods. 6 písm. f) zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov)

Bez členstva alebo spolupráce s uvedenými organizáciami

V Bratislave, dňa 31. marca 2023

Ing. Andrea Duchoňová

konateľ

Mediačné konanie